آراد برندینگ
خانه / مشتری / نحوه ارتباط تلفنی با مشتری

نحوه ارتباط تلفنی با مشتری

نحوه و آداب ارتباط تلفنی سودمند با مشتری از مهم ترین بخش های فعالیت های تجاری می باشد.
از جمله بخش های اصلی در مسئله ارتباط تلفنی با مشتریان معرفی خود و همچنین واضح صحبت کردن می باشد. داشتن ارتباط مداوم با مشتریان در تجارت اصل اساسی برای وفادارسازی می باشد. در صورتی که مشتریان با شما ارتباط برقرار کرده اند ضمن تشکر از آن ها می تواند درخواست داشته باشید تا شما با آن ها تماس حاصل نمایید. وقتی به مشتریان خود قول تماس داده اید در اسرع وقت به این امر اقدام نمایید تا مشتریان شما بیش از حد منتظر نمانند و این از مهم ترین بخش های فعالیتی شما می باشد که باید مورد توجه قرار گیرد.

مطلب پیشنهادی

حفظ مشتریان قدیمی

حفظ مشتریان قدیمی همیشه درآمد ثابتی را برای فروشندگان به همراه داشته است.

دیدگاهتان را بنویسید

آراد برندینگ