آراد برندینگ
خانه / مشتری / مدیریت انتظار مشتری

مدیریت انتظار مشتری

مدیریت انتظار مشتری  هم از دیگر روش ها در مدیریت می باشد.
وقتی مشتریان وارد سایت شما می شوند باید تصویری روشن و دقیقی را از توانایی ها و کسب و کار شما ببینند.
اگر مشتری در خواست دارد و برای شما نمی تواند قابل قبول واقع شود خیلی سریع وآشکار این موضوع را به او بگویید.
به مشتری باید خدماتی را که ارائه می دهید یا قادر به ارائه آن نیستید را توضیح دهید .
اگر او کاری  بیرون از قرارداد با شما داشت قاطعانه و در اسرع وقت به او حتما اطلاع دهید که نمی توانید خارج از قرارداد کاری را انجام دهید.

مطلب پیشنهادی

حفظ مشتریان قدیمی

حفظ مشتریان قدیمی همیشه درآمد ثابتی را برای فروشندگان به همراه داشته است.

دیدگاهتان را بنویسید

آراد برندینگ