برخورد با مشتری

در زمینه فروش و جلب رضایت و اعتماد مشتریان نحوه برخورد با او مهم ترین مسئله قابل توجه می باشد.
برخورد با مشتری و حفظ احترام آن ها از ارزش و اهمیت بالایی برخوردار می باشد که می تواند در زمینه وفادارسازی و همچنین پایدارسازی مشتریان تاثیر گذار باشد. همان گونه که می دانید در فعالیت های خرید و فروش و جذب مشتری مهم ترین عاملی که می تواند تاثیر گذار باشد حفظ مشتریان قدیمی و همچنین رضایت مندی آن ها می باشد. همچنین در جهت جذب مشتریان جدید با روش هایی می توان اقدام نمود و در قدم نخست می توان به نحوه برخورد اشاره نمود که می تواند زمینه لازم را برای اعتماد سازی آن ها فراهم آورد و همواره باید به آن توجه نمود.