آراد برندینگ
خانه / مشتری / روش برخورد با مشتری عصبانی

روش برخورد با مشتری عصبانی

شما باید زمانی که با مشتری عصبانی روبه رو می شوید نحوه  برخورد با او را بدانید.
خیلی وقت ها پیش آمده است که بازاریاب برای فروش محصولش با مشتریان مختلفی سر وکار داشته است. 
بعضی از این مشتریان در رفتار خود عصبانی بنظر می رسند یک فروشنده خوب باید بداند در چنین موقعیت هایی چگونه باید رفتار کند تا  در فروش خود موفق شود.
زمانیکه مشتری عصبانیست به هر دلیلی شما نباید با آن مثل خودش رفتار کنید چون هم مشتریتان را از دست می دهید و هم دیگر پیش او اعتباری ندارید.
شما باید با ارامش خود در صحبتتان به او آرامش دهید تا کمک کم او نرمال شود و به فروش خود ادامه دهید.

مطلب پیشنهادی

حفظ مشتریان قدیمی

حفظ مشتریان قدیمی همیشه درآمد ثابتی را برای فروشندگان به همراه داشته است.

پاسخی بگذارید

آراد برندینگ